主播說新聞 129名游客被甩服務(wù)區(qū)，費用糾紛不應(yīng)殃及無辜游客 |
| 時間：2025-08-05 20:44:35 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
|
近日，云南昆明一個129人的“私人定制”旅行團，因旅行社未支付大巴車費，導致滯留服務(wù)區(qū)約6小時。根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，在此次被甩事件中，旅行社是主要過錯方，游客們不應(yīng)該為旅行社的財務(wù)問題、管理混亂或者失信行為“躺槍”。承運方的行為更是失當且違法。無論旅行社是否拖欠費用，承運方以如此粗暴的甩客方式索款，行為極端且不安全，嚴重違背了職業(yè)規(guī)范與法律底線。
要避免以后此類事件的發(fā)生，需要進一步完善預(yù)防及監(jiān)管機制。比如可以設(shè)立第三方監(jiān)管賬戶，對旅行社代收的大額交通、住宿等費用由第三方賬戶劃轉(zhuǎn)，確保?？顚Ｓ?；進一步完善旅行社信用評級公示平臺，讓違規(guī)行為無處遁形。
|
|
|
