《百年工運》夏城：服務(wù)騎手 跑出“騎”跡 |
| 時間：2025-05-23 23:02:50 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
|
下面來看《百年工運》。在外賣行業(yè)的鏈條中，配送站站長是連接平臺、騎手與用戶的“中樞神經(jīng)”。美團南夏墅配送站站長夏城，就是一位管理上百名騎手日常工作的“大家長”。
夏城今年31歲，從外賣小哥、到管理崗位，從事外賣行業(yè)已將近8個年頭。如今，夏城所在的站點共有107名騎手。從系統(tǒng)派單優(yōu)化、突發(fā)投訴處理，到騎手心理疏導(dǎo)都需要他統(tǒng)籌。謝小東是入職美團外賣剛滿2個月的新人。由于經(jīng)驗不足，一個上午5單外賣全部配送超時。夏城在了解情況后，第一時間找到他傳授經(jīng)驗。
美團南夏墅配送站站長
夏城：
更用心地去服務(wù)于每一個騎手。他干得開心，能掙到更多錢，就會干得更久。
入職以來，夏城多次被公司評選為“最佳站長”、
2020年被美團平臺評選為常州市年度“最佳站長”、2024年被評選為“武進區(qū)文明職工”。如今，他還積極參與社區(qū)治理工作，帶領(lǐng)越來越多的外賣配送員參與到社區(qū)志愿服務(wù)中去，讓外賣站點與社區(qū)緊密相連，成為社會共治的一支重要力量。
美團南夏墅配送站站長
夏城：
我們也希望通過一些日常的工作。來反饋工會，還有社區(qū)。
|
|
|
