今天上午，武進(jìn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開放日暨營商環(huán)境體驗(yàn)官聘任活動舉行，14位來自制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等不同領(lǐng)域的專業(yè)人士被聘任為武進(jìn)區(qū)首批“營商環(huán)境體驗(yàn)官”。
活動現(xiàn)場，體驗(yàn)官正式上崗即開展首期集中體驗(yàn)活動，走進(jìn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，多維度、沉浸式體驗(yàn)包括自助辦、綜窗受理、企業(yè)開辦、高效辦成一件事等政務(wù)服務(wù)情況，為政務(wù)服務(wù)“把脈問診”。當(dāng)天還舉辦了座談會，有關(guān)部門和體驗(yàn)官面對面交流，收集問題、聽意見、講舉措。
營商環(huán)境體驗(yàn)官 王立
作為這一次營商環(huán)境的體驗(yàn)官，我更關(guān)心的是如下三個方面。第一個方面是作為百姓或者企業(yè)，更關(guān)注整個服務(wù)的效率性，第二方面，我會更關(guān)心一些政策實(shí)際的落地層面的事情，第三方面會更關(guān)注整體的營商的大環(huán)境。
今年2月，我區(qū)公開招募“營商環(huán)境體驗(yàn)官”，招募公告發(fā)出后社會反響熱烈，企業(yè)、市民踴躍報名。圍繞政策、市場、政務(wù)、法治、人文五個環(huán)境，相關(guān)部門還推薦了各領(lǐng)域比較專業(yè)、有代表性的人物，最終確認(rèn)了首批14名“營商環(huán)境體驗(yàn)官”。
區(qū)數(shù)據(jù)局副局長 聶亞玉
我們也會通過舉辦不定期的沙龍、座談會等形式，來收集體驗(yàn)官的一些意見和建議，同時，我們也開通了線上交流的這種方式，如果體驗(yàn)官在在平時的辦事過程中發(fā)現(xiàn)問題，以及他在外地感受到的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過線上的方式來做一個及時的傳達(dá)。