陽臺洗衣機龍頭漏水 誰之過? |
| 時間：2023-10-18 20:54:37 來源：生活連線 作者：陽湖網 |
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近日，家住遙觀鎮(zhèn)河苑新村的鄭建娣向我們欄目反映，最近發(fā)現家里陽臺水龍頭漏水，導致房間地板受損，找當時負責水電的工人賠償卻遭到了拒絕。
鄭建娣表示，兩個月前就有樓下居民和她反映她家存在漏水問題，樓下墻面出現了滲水的情況，但當時鄭建娣并未發(fā)現家中漏水的地方，直到最近自家房間地板出現泡水痕跡，這才找到漏水處原來是位于陽臺的洗衣機龍頭。隨后，鄭建娣就聯(lián)系了原來裝修時負責水電的工人前來修理。
鄭建娣：我用刀把地板撬一塊出來，發(fā)現下面都是水。到后來把房間里的床搬掉地板也全都撬開，發(fā)現整個房間里都是水，然后就聯(lián)系幫我們家做水電的水電工。他當時也承認了，給水龍頭加了生料帶。（修理完后）他們就推卸責任，后來回去之后，水電工就不給我們回信息了。
鄭建娣認為，自家水龍頭漏水是因為裝修時水電工沒有將龍頭擰緊，少纏了生料帶導致的。在其看來，對于自家地板以及樓下業(yè)主家中墻面的損壞，也應該由當時的水電工胡師傅負責。隨后，記者通過電話聯(lián)系上了胡師傅。但他表示，自己不該為此承擔責任，水龍頭是鄭建娣自己擰松的，而漏水原因是洗衣機出現了問題。
水電工胡師傅：保修期已經過了，從開始到現在有一年了。她說我沒動水龍頭，這個造假我懂的，我是做水電的。那個龍頭很松，我們干活也不會這樣干。洗衣機水龍頭是松的，口子朝天的，進水管也拔掉了。那個水龍頭只要自己擰松一點，制造假象。
隨后記者就該問題咨詢了律師，律師表示，當時如果沒有確定漏水原因并保留證據，在漏水情況修復后很難再確查找出具體的原因從而確定承擔責任的主體。雙方可以通過公平原則、誠信原則以及和諧處置糾紛的原則進行協(xié)商。
江蘇常弘律師事務所律師
陳莉：第一步要保護好現場，固定好證據。固定證據的方式包括拍照、錄音、請公證處進行公證。對于漏水原因確定之后，確定責任主體就涉及到損失的確定，如果說各方能夠協(xié)商一致確定損失金額，就按照確定的損失金額賠償，如果雙方很難達成一致，可以通過法院聘請專業(yè)的評估公司對修復的費用進行評估。
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