近日，市民虞女士向我們欄目反映，自己和家人、朋友在同一家健身房共辦了5張卡，可還沒使用這健身房就關(guān)門了，究竟是怎么一回事呢。

（現(xiàn)場(chǎng)）虞女士和健身房負(fù)責(zé)人馬先生交流：
當(dāng)時(shí)你把我轉(zhuǎn)到即客的信息發(fā)給我，有一張公告的，我是不是問你了，我說這個(gè)當(dāng)時(shí)我們都沒有開卡，我們是不是不要交費(fèi)用，你說是的對(duì)不對(duì)？
我什么時(shí)候跟你說，我沒有這樣說。
找你轉(zhuǎn)卡的時(shí)候我問你你是這里的誰，然后你跟我說你是這里的負(fù)責(zé)人對(duì)不對(duì)？
我那時(shí)候是負(fù)責(zé)教練的，不是負(fù)責(zé)人。
然后我當(dāng)時(shí)還問你們這個(gè)店會(huì)不會(huì)倒閉，我說這里人都沒有，你說放心好了，我在這里干了四五年了，絕對(duì)不可能會(huì)倒閉
 去年10月，虞女士與丁女士在位于湖塘茂業(yè)大廈的思邁爾健身房辦了健身卡和游泳卡共5張卡，價(jià)值4500元。由于種種原因一直沒去拿卡，也沒有使用?？扇f萬沒想到，今年4月26日，健身房突然關(guān)門了，連店內(nèi)的器材也都被搬空了。
 原思邁爾健身房會(huì)員 丁女士：我們卡都沒拿就倒閉了，然后就給我們安排到這個(gè)即刻健身房來。我們過來之后他們店里一會(huì)兒說不接受我們，現(xiàn)在又接受我們，但是要我們一人出300元錢，我辦的卡一次都沒有用過，我為什么要出錢呢？
 于是，記者來到位于四季青商城的即刻健身房，負(fù)責(zé)人表示，他們并沒有與思邁爾健身房簽訂任何協(xié)議，對(duì)于思邁爾健身房之前向會(huì)員口頭承諾的轉(zhuǎn)卡不收費(fèi)問題也表示否認(rèn)。隨后，記者撥通了此前自稱思邁爾健身房負(fù)責(zé)人馬先生的電話，他表示自己只是工作人員，對(duì)情況不清楚，但據(jù)虞女士的微信聊天顯示，直至今年6月，虞女士還在于其進(jìn)行交涉。
 原思邁爾健身房負(fù)責(zé)人（工作人員） 馬先生：我去年就離職了，去年十一月份就不干了，轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)卡，我不知道。
 由于問題較為復(fù)雜，記者帶領(lǐng)虞女士一行人至區(qū)消協(xié)反映情況。事后，記者從武進(jìn)區(qū)文體廣旅局得知，目前他們正在在對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查，已登記160余名受害人信息，后續(xù)將把此案件移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。