同樣值得點(diǎn)贊的還有公交人。在公交車上落下東西的事情時(shí)常發(fā)生，不過(guò)4月18日早上，一名乘客卻將耳機(jī)直接掉進(jìn)了公交車廂的暖風(fēng)機(jī)內(nèi)，取不出來(lái)了。

 4月18日早高峰，8路公交駕駛員唐敏正在行駛途中，突然車上一位乘客向她求助。原來(lái)該乘客新買的耳機(jī)在背包的過(guò)程中不慎掉落，而掉落的位置恰恰是公交車的車載暖風(fēng)機(jī)內(nèi)。
 乘客 陳穎：我先嘗試了一下自己能不能拿出來(lái)，然后發(fā)現(xiàn)就是拿不出來(lái)，我就去找了司機(jī)姐姐，是我新買的，然后還沒(méi)用多久。
8路公交駕駛員 唐敏：我看了一下，沒(méi)有，我肉眼看不出來(lái)，一定要拆下來(lái)以后才能看得見(jiàn)，于是我就和領(lǐng)導(dǎo)反映，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你直接開(kāi)到修理廠，讓那個(gè)修理工幫你看一下。
 在車隊(duì)安排好后續(xù)車輛的調(diào)度之后，唐敏便駕駛公交車帶著陳穎一起前往常州巴士公交公司的車輛維修車間處理。維修人員在一番尋找之后，最終在暖風(fēng)機(jī)風(fēng)扇的罩子上找到了耳機(jī)并取出。
 常州巴士公共交通有限公司車輛維修車間小修班班長(zhǎng) 高陳銘：它中間不是有個(gè)穿線的孔嗎，如果掉在孔里面的話，就掉外面地上外面去了，沒(méi)有了。
 拿到失而復(fù)得的耳機(jī)，陳穎連連向駕駛員和維修人員道謝。公交公司也提醒廣大市民，在車上的時(shí)候一定要看好自己的貴重物品，避免不必要的損失。
 乘客 陳穎：我還是比較感謝司機(jī)姐姐的，因?yàn)樗龑?duì)我是比較有耐心的，然后也及時(shí)給我了解決方案，還安慰說(shuō)不要著急什么之類的。