民生無小事,枝葉總關情。社區(qū)是離群眾最近的地方,是聯(lián)系群眾、服務群眾的“第一線”,為發(fā)揮黨建引領效能,提高社區(qū)工作的貼近性和實效性,近年來,高新區(qū)北區(qū)各社區(qū)不斷夯實黨建工作,創(chuàng)新黨建品牌,在全區(qū)率先實現了“一社一品”全覆蓋,來看報道。
(現場)我們等會兒派人過去你家給你量血壓,剛才您是打電話到社區(qū)需要量量血壓的。
春光燦爛,人間溫暖。在社區(qū)志愿者的上門服務下,家住高新區(qū)北區(qū)龔家社區(qū)龔家名園的85歲老人胡和興,消除了血壓偏高的擔憂。同時,為他服務的志愿者陳亞也讓自己的“存折”又多了一筆“收入”,二者一系列操作,依托的就是龔家社區(qū)2021年開始探索的“時間銀行”愛心互助項目。
龔家社區(qū)居民 胡和興:年紀大了我也不出去,現在社區(qū)好的,也蠻關心的,打個電話就有人來的,你幸福嗎?幸福。
龔家社區(qū)志愿者 陳亞:像我們退休了,空余的時間也蠻多的,現在能為老人服務,等我們老的時候也會有后面年輕的人為我們服務,好像有一個期盼,就像“時間銀行”我們可以交換的。
龔家社區(qū)副主任 姚雯:我們的低齡老人,有一些自己的特長,那他用閑暇的時間去服務一些高齡老人,他可以獲得一定的積分,等到攢足一定的積分,他也可以再來兌換服務或者是兌換我們的實物。我們社區(qū)的老年人比例已經達到了29.3%,低齡老人已經占到了15.8%,積分制能更好地激勵低齡老人,去通過自己力所能及的事情為高齡老人提供一定的服務。
截至目前,龔家社區(qū)開設個人賬戶的“時間銀行”志愿者超100名,參加5次以上志愿服務的活躍志愿者近50名,累計服務時長約1000小時,服務居民1432人次。據介紹,龔家社區(qū)是典型的農村安置型社區(qū),一直存在物業(yè)服務缺口,為打通服務“最后一米”,龔家社區(qū)在2013年成立黨委后,便立項“暖心110”便民服務品牌,成為高新區(qū)北區(qū)首個發(fā)放便民服務卡的社區(qū),提供24小時隨時隨到的呼叫服務,2014年便實現了8500多張卡片全覆蓋,真正做到困難有人幫、疑惑有人解、需求有人應。
龔家社區(qū)居民 胡興娣:我房間里的電線亂七八糟的,我叫我老公打電話給社區(qū)里的電工師傅,來幫我們整理一下,我們一叫就來的,義務的也不收錢,茶都不喝,服務一流的。
龔家社區(qū)志愿者 余岳中:家里停電的話,我們一般三到五分鐘就上門,晚上睡覺以后,只要有電話來,我們也是上門服務,我也不會搓麻將,在家里也沒有事情,多余的時間給社區(qū)居民服務服務。有社區(qū)這個平臺,我們做什么事也比較安穩(wěn)踏實。
龔家社區(qū)副主任 姚雯:我們社區(qū)的黨建品牌“暖心110”已經走過了十年的歷程,取意有心則靈,誠心誠意第一時間為居民服務。我們社區(qū)黨委、黨員包括我們的志愿者像繡花針一般細心打磨這個品牌,持續(xù)擴大黨員干部的影響力和凝聚力,切實把黨建工作融入到我們的為民服務中,以高質量黨建推進高質量服務。
十年便民路,小小的一張卡片變成了涵蓋36項服務清單的便民服務手冊;幾個人的團隊變成涵蓋社區(qū)工作人員、網格員、民警、志愿者的十五分鐘服務圈;服務陣地也從最初的老年活動室,到依托“時間銀行”探索老老互助服務的居家養(yǎng)老服務站,涌現了一股人員聚合、專業(yè)聚合、品牌聚合的便民服務力量。
服務群眾是黨建工作的初心,推進居民自治是服務升級的體現,所以提升居民自身素養(yǎng)也尤其重要,接下來,我們來看看高新區(qū)北區(qū)古方社區(qū)如何讓家風教育在社區(qū)開花結果。
(現場)家規(guī)、家訓、家風,一脈相承。
下午兩點,在古方社區(qū)二樓新時代文明實踐站,正在進行一堂家風傳承的公益課,講課人是編撰凌氏文化和凌氏宗譜的75歲老人凌慶南。他通過自身的經歷和對家風、家規(guī)文化的研究,給在場居民送上了科學教育孩子、打造和諧親子關系等知識干貨。
小學生 楊辰珂:父母在家里是我的榜樣,以后跟父母產生矛盾就可以多溝通了,家里也變得和諧了,在學校也比較文明禮貌。
古方社區(qū)居民 壯文英:我教育自己的小孩兒也是這樣,第一個孝敬父母,出嫁了,孝敬公婆,對我也有一個教育,我也可以把我知道的告訴旁邊的人。
家風正,則民風淳。在古方社區(qū),有李、周、張、凌四大姓氏文化傳承,2017年,社區(qū)以“尋味古方”黨建品牌為中心,置頂家風建設,創(chuàng)建“幸福到家”品牌子項目,通過線上線下聯(lián)動,創(chuàng)新宣講形式,策劃了“我的家風故事”系列活動,廣泛挖掘小人物、老故事,用身邊事感召身邊人,以潤物細無聲的沉浸式教育筑牢“家庭防線”。
古方社區(qū)干事 李琳:再加上我們有個李公樸先生,以李公樸先生的耕讀傳家為起點,宣傳我們身邊的最美家庭、常州好人等,以榜樣的力量鼓勵周圍的大眾把我們的家風文化傳承、發(fā)揚,提升我們社區(qū)的社會治理能力。在家風文化的帶動下,我們現在有更多的志愿者愿意加入到我們的社區(qū)工作中來,社區(qū)就是由千家萬戶組成的,每個小家庭的和諧幸福就是我們古方的幸福。
黨建引領促效能,為民服務暖人心。龔家社區(qū)和古方社區(qū)是高新區(qū)北區(qū)黨建品牌創(chuàng)建工作的縮影。據介紹,高新區(qū)北區(qū)地處武進核心區(qū)域,近年來在城市化推進中,各行政村紛紛完成撤村建居。然而,與城市社區(qū)不同,高新區(qū)北區(qū)各社區(qū)既保留了自然村,又吸納了老小區(qū)、新小區(qū),每個社區(qū)都有上萬人,在基層治理中存在諸多痛點、難點。為助力社區(qū)管理,延伸服務觸角,2017年,高新區(qū)北區(qū)啟動了社區(qū)黨建品牌創(chuàng)建工作,10個社區(qū)因地制宜,打造了各自的黨建品牌,形成了“一社一品”全覆蓋。
高新區(qū)北區(qū)黨委副書記 雷成:現在我們十個社區(qū)的一社一品經過多年的探索應該是比較成熟了,目前我們正在探索的就是一社一品一特色。我們也到幾個社區(qū)去進行了調研,目的是為了打造有溫度的城市基層黨建。
如今的高新區(qū)北區(qū),十個特色項目正圍繞社區(qū)服務、社區(qū)文化等開展各項工作。比如賀北社區(qū)的“鄰里守望心連心 溫暖賀北一家親”,在結對幫扶老人上體現黨的溫度;喜盈門社區(qū)的“書香盈門”以童書館、童萌親子園為依托,濃厚文化氣息;香溢瀾橋的“瀾橋有約 紅橋筑夢”,則立足黨網融合,延伸網格服務觸角。
高新區(qū)北區(qū)黨委副書記 雷成:我們雖然有品牌,但是我們的工作不能一成不變,我們每年都要進行一些有益的探索,把黨建品牌內涵做得越來越豐富。以前都是空對空,現在有品牌為抓手,基層做工作就知道怎么做了。
在這10平方公里的區(qū)域內,有著50個基層黨組織、1622名黨員。為了打通基層黨建“神經末梢”,讓黨建資源“活”起來,讓黨建品牌“亮”起來,高新區(qū)北區(qū)黨委依托“先鋒領航”黨建品牌體系,以“先鋒引領,實干惠民”為理念,聚焦群眾需求,整合各方資源,讓每個社區(qū)“特色鮮明”的同時,積極鍛造黨員實干“排頭兵”,涌現出了一批先鋒團隊和先鋒個人,構建了“頭雁引領、黨員示范、群眾參與、各方加盟”的黨建工作格局。
高新區(qū)北區(qū)黨委副書記 雷成:接下來,集聚更多的黨建資源共同來推動工作,真正做到切切實實為老百姓多辦事,辦好事,我們提出“溫暖北區(qū) 幸福小城”建設,更多的是需要我們用黨建工作去充實、去完善,我們也是一直朝著這個目標在繼續(xù)奮斗。
黨的二十大報告指出“推進以黨建引領基層治理”,高新區(qū)北區(qū)創(chuàng)新打造“一社一品”,在充分發(fā)揮黨組織先鋒引領作用的同時,能更好地為這10平方公里的“共建共治共享”和高質量城市社會治理貢獻力量。
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