顧客買到假煙 店家不承認(rèn) |
| 時(shí)間：2021-02-20 20:35:41 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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逢年過節(jié)，煙酒也是中國餐桌上不可缺少的，在年前，徐先生去煙酒店買了三條黃金葉，開了一包抽了之后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，鑒定之后也證實(shí)了徐先生的想法，這是條假煙。
消費(fèi)者 徐小輝：
買了三條天葉（黃金葉），回去打開一條吃了以后，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，其中有一條煙草局來驗(yàn)過了，是假的。
徐小輝告訴記者，這三條黃金葉是2月9號(hào)，花兩千八百多買的，前兩天正好有個(gè)飯席，就拆了一條發(fā)給親朋好友，大家一抽都感覺不對(duì)勁，就立馬叫了煙草局來到這家煙酒店當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)拆出來的這條就是假煙，但是另外兩條煙是真的。
消費(fèi)者 徐小輝
他們現(xiàn)在商家不承認(rèn)，感覺好像說這個(gè)香煙不一定是他們家的，但是我自己有在他們家買過，而且我有付款信息，我也不可能說是沒事情來找事情。
現(xiàn)在商家的態(tài)度是，這條煙已經(jīng)被拆封了，防偽標(biāo)簽也沒了，就沒有證據(jù)證明里面的煙一定是自己家的，也有可能是特意放進(jìn)去的，聽到這種話，徐小輝覺得很離譜。
消費(fèi)者 徐小輝
我要他們給我一個(gè)說法，因?yàn)槲乙膊皇清X的問題，是一口氣的問題，在湖塘這么大的一個(gè)地方還賣假煙
煙酒店工作人員
因?yàn)檫@一條已經(jīng)拆過了，我不能保證里面的香煙還是我的，因?yàn)椴疬^了之后，里面誰都可以放進(jìn)去，當(dāng)然我不是懷疑他，只是這樣一種說法，但是這兩條香煙沒有問題，煙草局當(dāng)場(chǎng)就給的答復(fù)，這兩條沒有問題，那你說三條香煙，我不可能是單獨(dú)一條我不能確認(rèn)的出了問題，說是我的。
消費(fèi)者 徐小輝
那站到老百姓的角度來想，如果過年的時(shí)候，我沒事情自己拿一條假煙來做這個(gè)事情，我自己生產(chǎn)假煙嗎，我過年在家休息多好，到你們這來弄點(diǎn)事情？
煙酒店工作人員
原來我們的確碰到過，比如說他本來是拿著我們的外殼，然后里面放的是假煙。有一層塑料的封膜，然后塑料封膜上面會(huì)有我們貼的信譽(yù)標(biāo)，易碎標(biāo)，因?yàn)槟莻€(gè)東西撕下來就破掉了。
記者：那用你們掃碼的機(jī)器，能掃出里面每一盒的二維碼嗎
煙酒店工作人員：并不能。
在現(xiàn)場(chǎng)，雙方也進(jìn)行幾番爭(zhēng)執(zhí)，經(jīng)過調(diào)解，徐小輝表示，如果商家能夠賠給自己一條真的黃金葉，自己也不想計(jì)較了，店員也把情況上報(bào)給了領(lǐng)導(dǎo)，目前雙方還在協(xié)商中。
不管雙方說的誰真誰假，但這香煙肯定是假的了，在售賣假煙的背后是違法行為，希望不管是消費(fèi)者還是商家都要知法守法，營造干凈的市場(chǎng)環(huán)境。
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