進(jìn)入夏季，游泳的人開(kāi)始多起來(lái)了。市民石柔云五月份辦了張游泳卡，結(jié)果昨天第一次想去游泳，竟然被告知游泳館在裝修，用不了了。要想游，得趕幾公里以外的地方。來(lái)看報(bào)道。
市民
石柔云：當(dāng)時(shí)辦的時(shí)候游泳館還是正常開(kāi)的，他還帶我們?nèi)チ素?fù)1樓，然后看的時(shí)候里面還是有人在游的，我們今天來(lái)到這邊，他告訴我們說(shuō)游泳館現(xiàn)在已經(jīng)不開(kāi)了。
石柔云和妹妹在5月24日各花了1380元在位于武進(jìn)購(gòu)物中心的思邁爾游泳健身辦了游泳卡，是一對(duì)二的私教，當(dāng)時(shí)由于疫情原因游泳館表示要等到6月1日才開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)，可沒(méi)想到昨天倆人準(zhǔn)備去游泳,竟然又說(shuō)不能游了。
市民
石柔云：他讓我們?nèi)ッ瘶I(yè)，當(dāng)時(shí)我看中了就是在他們家這個(gè)湖塘的店，并沒(méi)有說(shuō)要去茂業(yè)店，如果我一開(kāi)始選擇去茂業(yè)店的話，我就根本就不會(huì)在這邊辦卡
石柔云家就住在思邁爾游泳館對(duì)面的邱墅家園，當(dāng)時(shí)辦卡就是圖家近，過(guò)條馬路就走到了，要是去茂業(yè)店還要開(kāi)車，感覺(jué)十分不便，于是提出了退款，但對(duì)方不同意，只給出了兩種解決方案。
市民
石柔云：第一種是他包車給我們?nèi)ッ瘶I(yè)，但是也并沒(méi)有任何協(xié)議，還是口頭上在說(shuō)，另外一種是想和我們?nèi)ゼ瘟τ斡窘∩怼?BR>記者：您同意嗎？
市民
石柔云：我們不接受這兩種方案，就只是想要退款。
那么為何新開(kāi)的游泳館又關(guān)了呢,連線記者陪同石柔云來(lái)到了思邁爾游泳健身了解情況，游泳館的工作人員表示是由于負(fù)一樓漏水，游泳池才要重新裝修，至于石柔云提出要退款，他們是不同意的，并且態(tài)度也很差。。
非正常拍攝
思邁爾游泳健身負(fù)責(zé)人：你們不是剛剛過(guò)來(lái)嗎？
市民
石柔云：我們來(lái)了一個(gè)多小時(shí)了
思邁爾游泳健身負(fù)責(zé)人：我們第一次接到這個(gè)東西
記者：那你們不是應(yīng)該反思一下你們的工作效率有點(diǎn)低嗎？
思邁爾游泳健身負(fù)責(zé)人：我們私下解決了，沒(méi)你們什么事了
記者：每個(gè)人1380都退是嗎？
思邁爾游泳健身負(fù)責(zé)人：全部退給你們6月20號(hào)過(guò)來(lái)就行
石柔云老公：你口頭承諾沒(méi)有任何作用啊，有沒(méi)有什么書(shū)面協(xié)議？
經(jīng)過(guò)連線記者協(xié)調(diào)，思邁爾游泳健身負(fù)責(zé)人寫(xiě)了一份承諾書(shū)，同意6月20日退還石柔云共2760元。
辦卡容易退卡難,好在是退了。在這里我們也提醒，辦理預(yù)付式消費(fèi)，還是要多留個(gè)心眼，避免竹籃打水。
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