說到蘋果手機呢，在年輕人當中一直很受歡迎。今年5月份，市民胡巧巧就花4888元買了一部iPhone6 plus，但是用了幾個月，發(fā)現(xiàn)這手機耗電特別快，12月17號，她把手機送到萊蒙都會二樓的一家蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心檢查維修，沒想到卻修出了問題。

胡巧巧：星期六 我拿過來 我問他 你是不是蘋果的售后啊 他也不理我 他就說那你把手機給我看一下 你這個機子開不了機 要拿這個機子返場維修的    手機不在身邊，胡巧巧總是有點不定心?；丶液螅驼业疆敃r買手機的地方，這一問才知道，自己送去修手機的地方雖然寫的是蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心，但并非蘋果官方售后的維修店，而蘋果手機唯一的授權(quán)服務(wù)商叫百邦。    胡巧巧：他就說了 你千萬不能讓他拿走 因為它不是那種（官方維修店） 可能就像黑店一樣的 會把主板換掉的 然后你手機就報廢了 然后我們聽他一講 我們就立馬打電話 然后說 不要動我手機 他說不行 已經(jīng)寄出去了 就一直拖拖拖    一再催促下，12月19號下午，胡巧巧終于拿到了自己的手機，她立刻拿到百邦去檢測。果然，這手機主板被換掉了。

胡巧巧：百邦用機器檢測的 說這個不是原裝的了 你的序列號不對 我們這邊不受理 然后現(xiàn)在我們拿過去 他就死不承認 他說 你在我這里修開機好了 我們就可以給你對上了 他說你出兩千多塊錢 他的意思不是很明擺了嘛 我的東西在他那里 再花兩千多塊錢 再把我自己的東西拿回來 再裝上去

隨后，記者陪同胡巧巧來到這家蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心了解情況。

蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心負責人 陳國珍：當時手機是放我們這邊幾個小時 但我們已經(jīng)給發(fā)回去了 發(fā)公司去了 后來她說要退 我們就退給她了 ……你不可能說一個顧客拿個手機過來 放個一兩天來拿走了 回頭說 什么東西被我們換了 

胡巧巧：可我只有在你這里放兩三天啊

蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心負責人 陳國珍：也有這種可能性 你去外面換了 來找我們茬 我們以前也出現(xiàn)過這種客戶的    陳國珍拒不承認他們換過胡巧巧手機的主板，反而說胡巧巧是來找茬的。那么之前對胡巧巧說花兩千多元就能修好手機，又是怎么回事呢？

記者：你有沒有和他說過 花兩千多塊錢 可以把她原來的主板還給她這樣的話

蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心負責人 陳國珍：沒有啊 什么時候說的 誰給你說的 

胡巧巧：他和我說的 

記者：你說過這樣的話沒 

蘋果授權(quán)經(jīng)銷商維修服務(wù)中心工作人員：我只是和她說 你可以放在我這里嘗試 我們可以給你修起來 修開機了 看看這個主板是不是你的

看來，胡巧巧手機的主板到底是不是被這家維修店換掉的，已經(jīng)難以求證了。希望通過這件事情，大家都能吸取教訓(xùn)，修手機一定要去官方售后維修店，以免出現(xiàn)問題后吃啞巴虧。