這愛美之心,人皆有之。開個雙眼皮,紋個眉,現(xiàn)在呢,已經(jīng)不稀奇了。這不,在洛陽開美容美發(fā)店的秦女士為了拓展自己的業(yè)務(wù),就在湖塘的一家美容培訓(xùn)班報了名??墒?天的培訓(xùn)下來,秦女士還是一知半解,于是經(jīng)常在微信上尋求解答,可培訓(xùn)人員的態(tài)度卻有點冷淡,到后來干脆連微信也不回復(fù)了。
某美容美發(fā)店店主 秦楠:她就是因為我多問了,就嫌我煩,這些聊天記錄上都有的。她說現(xiàn)在我一看到你的問題我就很煩躁
今年8月9號,秦楠在湖塘的韓藝塑美形象藝術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)開雙眼皮,培訓(xùn)費是4800元。可培訓(xùn)結(jié)束之后,她就一些專業(yè)性的問題進(jìn)行咨詢時,培訓(xùn)人員卻有些愛搭不理,最后甚至連微信也不回復(fù)了。
某美容美發(fā)店店主 秦楠:就感覺這個天價學(xué)費是不是太過分了,而且事后是這樣的結(jié)果,我感覺很氣憤。
秦女士告訴記者,這個培訓(xùn)班有兩套培訓(xùn)內(nèi)容,一套是1880元,一套是4800元。而自己選擇的高價班培訓(xùn)內(nèi)容與低價班相差無幾,導(dǎo)致自己在實際操作中遇到了很多問題,現(xiàn)在呢,她希望對方能退還一半的培訓(xùn)費用。隨后,記者也陪著她找到了位于湖塘鎮(zhèn)鉑安國際B座1303室的韓藝塑美半永久培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員表示,4800元的培訓(xùn)費包括一整套工具,再加上整整3天的學(xué)習(xí),價位絕對合理,至于服務(wù)態(tài)度,那就更談不上愛理不理了,因為自己在高速公路上開車時都專門進(jìn)了服務(wù)區(qū),為的就是能及時回復(fù)秦楠。
微信語音:我自己在外面做客人,然后開車回來,我在高速路上都在想著你的問題,想著沒有馬上回復(fù)你的信息,然后及時到服務(wù)區(qū)里面給你回個信息,但是你也要多為別人考慮啊。(加一段當(dāng)時拍的服務(wù)區(qū)的小視頻)
韓藝塑美半永久培訓(xùn)班培訓(xùn)人員 曹婷:之前我也很耐心的回答她,她就是把我問的晚上睡覺都不好,然后后來我就不想回答她的信息了。
秦楠:那是因為你沒辦法回答我的問題。
曹婷表示,每個人的學(xué)習(xí)能力和接受能力有差異,秦女士隨時都可以來培訓(xùn)班復(fù)訓(xùn),而且是不收取任何費用的。但是要退還一半的培訓(xùn)費,絕對不可能。
韓藝塑美半永久培訓(xùn)班培訓(xùn)人員 曹婷:你問所有人到這里來都是隨時隨地來的。
秦楠:你搬地方了你怎么沒有跟我說?
曹婷:朋友圈(寫過),朋友圈是你自己把我先屏蔽的。
秦楠:我是一直屏蔽你的,我不是今天屏蔽你的。
圍觀群眾:師傅帶進(jìn)門了,你自己學(xué)的會學(xué)不會是你個人的事情。
目前呢,雙方還在進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào),但無論怎么處理,都必須保持相互信任的態(tài)度,否則柵欄先立起來,怎么著都有隔閡啊。 |